Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş, teslimat, teslim alma ve ürünlerimizle ilgili hızlı yanıtları burada bulabilirsiniz.
GenelTüm ürünler helal sertifikalı mı?
Evet. Ürünlerimiz sertifikalı iş ortaklarımızdan temin edilmekte olup Helal standartlarına uygun olarak üretilmekte ve buna göre sertifikalandırılmaktadır. Daha fazla bilgi için Sertifika sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
SiparişNasıl sipariş verebilirim?
Ürünlerinizi sepete ekledikten sonra, sepetinizde teslim alacağınız şehri seçebilirsiniz. Siparişinizi belirlenen bir teslim alma noktasından alabilir veya NRW'de VIP teslimat seçeneğiyle doğrudan kapınıza kadar teslim ettirebilirsiniz. Seçiminizi yaptıktan sonra, siparişinizi ön ödeme yapmadan tamamlayabilirsiniz.
TeslimatHangi ülke ve şehirlere teslimat yapıyorsunuz?
Almanya, Belçika ve Hollanda'ya teslimat yapıyoruz. 200'den fazla teslim alma ve bırakma noktamızla birçok yerde sizin için buradayız. Mevcut tüm şehirleri teslimat şehirleri sayfamızda bulabilirsiniz.
Teslim almaGüncel teslim alma noktalarını nerede bulabilirim?
Tüm güncel tarihleri, şehirleri ve adresleri teslim alma noktaları sayfamızda bulabilirsiniz. Orada şehrinizi arayabilir ve sonraki tarihleri doğrudan görebilirsiniz. Şehriniz listede yoksa, toplu siparişinizi WhatsApp aracılığıyla bize göndermekten çekinmeyin – şehrinizi bir sonraki turumuza dahil edip edemeyeceğimizi memnuniyetle değerlendiririz.
ÜrünlerÖnceden ödemem gerekiyor mu?
Hayır, siparişinizi ön ödeme yapmadan verebilir ve ürünlerinizi teslim alırken ödeyebilirsiniz.
SiparişSiparişimi daha sonra değiştirebilir miyim?
Siparişiniz henüz işleme alınmadıysa, birçok durumda değişiklik yapmak hala mümkündür. Bunun için lütfen mümkün olan en kısa sürede iletişim sayfamızdan bizimle iletişime geçin.